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福建局着力落实快递业务旺季四项重点服务保障工作
福建省邮政管理局近日着力落实快递业务旺季四项重点服务保障工作，确保寄递渠道安全畅通。目前，省邮政行业旺季运行正常有序，未发生快件积压现象。 一是根据国家邮政局的部署要求，再次下发《关于进一步做好快递业务旺季服务保障工作的通知》，要求各企业做好业务旺季服务工作，保证服务质量。二是要求各企业妥善安排节日期间生产，保证正常的生产秩序。三是利用网络视频监控系统实时了解福州地区重点快递企业作业现场生产情况，防止出现快件积压现象。四是对福州、泉州地区的重点快递企业网点及快件处理中心进行检查，全面了解企业“双12”后业务量变化情况，要求企业切实落实旺季期间24小时值班制度。
01/05.2012 -
湖北局四项举措推进快递业务旺季服务保障和安全工作
为进一步深入贯彻落实国家邮政局快递业务旺季服务保障工作电视电话会议精神，湖北省邮政管理局近日采取四项举措，扎实推进全省快递业务旺季服务保障和安全工作。 一是建立重点快递企业业务量日报告制度。启动全省快递市场监测预警工作机制，对省内16家重点快递企业业务量进行监控，有效应对业务量异常波动。二是发挥快递业务安全监管平台监测作用。对重点企业分拨现场生产情况进行实时监控，通过实时监测预警，及时发现异常情况，防止快件出现积压、滚存、暴力分拣等现象。三是落实快递旺季值班制度。业务旺季期间，实行24小时值班制度，组织相关处室负责人带班，确保突发事件得到及时处理。四是开展快递业务旺季服务保障专项检查。分批对省内重点快递企业开展旺季服务保障专项检查，现场指导旺季安全生产，并要求企业落实旺季服务责任，加强对快件业务量变化的监测预警，统筹调度协调全网运行，强化安全管理等保障措施。
01/05.2012 -
陕西局四项举措落实快递业务旺季服务保障工作
根据国家邮政局关于做好快递业务旺季服务保障工作的部署要求，近日，陕西省邮政管理局采取四项措施，科学安排，全面落实快递业务旺季服务保障工作。 一是做好科学预测。掌握快递业务旺季业务量的增长及流量和流向情况，督促指导省内快递企业科学组织人力、物力，启动疏运方案，做好应急处置。二是强化监督指导。加强对快递企业服务和安全生产的督导检查，督促企业严格履行服务承诺，切实做好快件揽收和投递工作，防止出现因快件积压、滚存而造成延误等损害消费者权益的现象。督导企业切实落实收寄验视制度，严防收寄违禁品。要求企业认真做好运输设备的日常检修和处理场地的安全检查，发现问题及时整改，严格防范出现快件丢失、火灾等不安全隐患。三是严格依法监管。督导企业做好经营许可期内的快递服务工作，将企业应对快递业务旺季工作情况纳入经营许可年度报告进行考核，实行快递企业分等分级管理，公告快递服务情况，进一步强化监管。四是保障信息畅通。省局在快递业务旺季期间实行24小时值班制度，畅通申诉渠道，加强信息收集、监测预警、沟通协调等工作，提高全网运行调节的有效性。
01/04.2012 -
山西局督导检查重点快递企业旺季服务保障工作
山西省邮政管理局近日派出检查组，对太原、长治地区的邮政EMS和顺丰、申通、圆通等10多家省内重点快递企业的旺季服务保障工作进行了督导检查。 检查中，检查组对各企业提出三点要求。一是要针对快递旺季业务量变动情况，提前安排部署，及时向社会发布变化信息和消费提示，切实落实企业安全责任，严格执行收寄验视制度，实行重大事件信息报告和值班制度。二是要保证服务质量，通过增加处理频次和提高处理效率等措施，做好快件揽收、投递工作，防止快件滚存和积压，严禁出现野蛮分拣现象，避免发生快件延误、破损等问题。三是要关心职工生活，保持队伍稳定，增强企业的向心力和凝聚力。 检查组强调，各企业要积极做好旺季生产各项工作，积极应对业务高峰，确保节日期间不歇业。
01/04.2012