医药新零售抢滩成都 全天候30分钟送药上门
2018年09月30日来源:新华网新华网成都9月29日电(胡旭)夜间身体抱恙,足不出户就能通过手机购药并送药上门。日前,被超级物种、盒马鲜生等各大新零售势力视为必争之地的成都,又迎来医药新零售“玩家”:40余家智慧药房落地成都各大商圈及社区,成为用户感受线上线下一站式数字化健康管理服务的新选择。
“新零售”概念一经提出就备受追捧,而在强劲消费能力支撑和新经济政策鼓励下,成都一直站在新零售风口,无人便利店、无人超市、无人货架、生鲜超市等新零售模式纷纷在此落地,京东之家、当当阅界等线上品牌也竞相在蓉开设实体店铺。医药行业成为成都这块新零售热土的最新入局者。
“智慧药房7×24小时不打烊,周边3公里半径内用户在任何时段均可通过线上平台提交购药需求,30分钟即可享受到送药上门的便捷服务。”此次在成都大规模布局智慧药房的成都泉源堂大药房连锁股份有限公司总经理陈洲华说,同时,药师团队也无缝接驳至线上平台,全天候服务用户,解决用户科学用药的需求。
之前,医药零售受制于自身“低频刚需”的行业特点,又对供应链、物流、品控等高度依赖,再加上政策约束,始终难以在新业态上有所突破。如今,在医药分家、处方外流等利好政策催生下,以数据、技术和资源聚合力为支点的新型医药零售正在演化成一个充满想象力的增量市场。
陈洲华介绍,随着“网订店取、网订店送”新型配送方式的深入推广,泉源堂用新技术手段解构医药零售,延伸服务半径,突破服务时限,提升用户体验,实现了线上线下的销售、运营、服务整合,未来还将打造链接医院、医生、门店、线上平台、药企、用户、保险机构的医药新零售生态闭环。
陈洲华表示,未来三年,泉源堂将持续优化并复制成都市场经验,在上海、广州、重庆、西安等全国多个重点城市打造1000家泉源堂智慧药房,实现用户体验、品牌认知、商业维度的持续升级。