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圆通速递与山东潍坊市政府签署战略合作协议
上海圆通速递董事长喻渭蛟和潍坊市政府副市长潘强代表双方签署协议。 山东省邮政管理局局长赵民、潍坊市人民政府副市长潘强等一行莅临圆通速递总部考察指导,双方还就中国快递业的发展趋势以及潍坊航空物流基地建设等情况作了深度交流和探讨。 山东省邮政管理局局长赵民、潍坊市人民政府副市长潘强等一行在圆通速递副总裁喻志贤、副总裁郎鸿飞等的陪同下参观圆通速递上海转运中心。 8月7日,山东省潍坊市政府与圆通速递公司签署了战略合作协议。 根据协议,潍坊市政府将为圆通在潍坊的发展提供支持,并创造良好的环境,在土地政策、税收、资金配套、航线补贴等方面给予扶持和保障,共同促进航空物流产业的发展。圆通速递将根据在潍坊建设山东区域航空枢纽的规划战略,以潍坊为依托,不断加大航空物流基地建设力度,深入开拓市场,加大运力投入,不断开辟新的货运航线,助力潍坊建设成为山东省内重要的航空物流枢纽。
08/08.2012 -
圆通厦门分公司荣获 “2011年邮政行业统计工作先进企业”荣誉称号
荣誉证书 2012年8月1日,福建省邮政管理局召开福建省邮政行业统计报表制度布置会议,圆通厦门分公司表现突出,被国家邮政局授予“2011年邮政行业统计工作先进企业”荣誉称号,圆通厦门分公司付周琴同志被福建省邮政管理局授予“2011年邮政行业统计工作先进个人”荣誉称号。 从2008年以来,圆通全国网络坚持“用数据说话”,充分发挥统计数据在企业经营决策、服务质量测评与考核及提高客户满意度等方面的作用,不但成立了进行数据统计分析的专门职能部门——统计分析部。还通过不断创新统计工作理念与方式,逐步建立起一整套的统计工作体系。 圆通厦门分公司表示,将以此为契机,再接再励,按照国家邮政局统计工作的要求和部署,全面做好统计分析等各方面的工作,为圆通更好地提升服务质量提供了大量的数据支持,为圆通品牌的提升和客户满意度的提高发挥了应有的作用,为邮政行业统计工作做出更大的贡献。
08/07.2012 -
申通快递召开华西管理区工作会议
2012年8月4日,申通快递华西管理区工作会议在成都申通隆重召开。此次会议是继2012年6月申通快递转型升级片区管理模式,加快申通快递网络建设步伐,将申通快递全网按照区域划分为华东管理区、华西管理区、华南管理区、华北管理区、华中管理区5大管理区之后召开的首次管理区会议。 申通快递董事长陈德军、董事长助理熊大海、运营管理委员会主任陈贤红、网络管理副总裁邵知路、运营管理副总裁程伟祥出席了会议并分别发表重要讲话,华西管理区100余名网点和中转部负责人参加了会议。会议由网络管理部副总监余浩主持。 陈德军首先对新成立的华西管理区近年来在业务上、管理上、服务上取得的成绩给予了肯定。同时,他表示针对华西管理区近年来在“业务数量”和“服务质量”方面的不平衡,鼓励华西管理区的各个网点要积极落实国家邮政局关于提高服务质量,提升服务水平相关会议的指示精神,严格按照总公司的要求,将“提升全网服务质量”放在首位。 陈德军在讲话中强调,各网点要在不断拓展业务发展模式、创新管理模式,借助“两个平台”----配备平台和淘宝平台,结合自身的优势,帮助中小企业设计配送方案,规划企业产品销售渠道,真正实现“三个有利于”:有利于促进快递企业的发展,有利于促进产品商的发展,有利于促进社会就业。为适应下半年即将推出的24h、48h快件,总公司将加大对IT的投入,对现有的运营模式进行调整。明年下半年申通快递将搭建适合申通未来发展的航空管理平台,为新产品的推广和服务质量的提升,提供坚实的保障。 陈德军对华西管理区提出了“六点要求”:一、要求华西管理区要做好片区内的客户服务工作;二、要求华西管理区要严格管理各个区域的运作;三、要求各个网点、各个区域要加强沟通协调,管理层要深入基层实地调查,充分听取下面的意见;四、要求华西管理区各个网点要以身作则,做好表率作用;五、要求各网点要加强整改的步伐,不断完善基础建设;六、要求各网点要积极支持片区工作,与片区建立良好地沟通。 陈贤红在讲话中首先代表成都申通向华西管理区的成立表示了祝贺,并表示成都申通将以身作则,为兄弟网点做好表率作用,带头做好各项工作,为华西管理区的发展和建设,为申通网络的发展尽最大的努力。 陈贤红针对华西管理区近年来在“零点调查中”存在的问题进行了剖析,“三统一”(门店统一、服装统一、车辆统一)在华西管理区还未能严格按照要求落实到实处,还需要各网点不断加大对形象建设的投入。同时,他要求各网点要肩负起身上的担子,身为申通快递这个大家庭的一份子,不仅要做好自己的网点,更要勇于承担责任、积极履行网点义务,摆脱“等、靠、要”的管理理念,齐心协力将华西管理区做大、做强,让客户认准申通的品牌和服务。 熊大海在讲话中针对未来如何促进和加快申通网络发展作了“一个表态”。他表示,在华西管理区成立以后,总公司将联合运营部和市场研发部,针对目前各片区运营上存在的问题成立路由专项小组和销售团队,将由片区或各省市选派专人加入专项小组针对各片区和省市的具体情况,重新完善、规划路由线路,修正、完善相关管理制度,帮助网点公司设计销售方案,以达到提高路由中转效率,提升服务质量的目的,促进全网业务量提升的目的。他指出,要让快递“快”起来,必须衔接好各个环节,严格做好汽运、航空、末端派送三个环节的配合和协调。各网点要不断加大对场地、人员、车辆三方面的投入力度,为即将到来的快递高峰期做好充分的准备。 邵知路在讲话中首先对全网近年来各网点在形象建设、网点环境改善、服务意识等方面存在的不足进行了指正。他强调,为了加快东西部网络的建设、鼓励贫困网点建设,总公司不断加大对贫困地区和网点的扶持力度,各网点更应该摒弃“等、靠、要”的思想,牢固树立网点责任和义务,积极开拓市场,加大基础建设的投资力度。 面对快递市场的竞争压力,邵知路告诫各网点要做到“三个心”,放下“在上心”,优秀的网点要积极支持和帮助兄弟网点,互相扶持,齐心协力来共同建设申通网络;放平“攀比心”,实力还不理想的网点不要一味地与实力较强的网点攀比,首先要从自身寻找原因,借鉴优秀网点的成功经验,从而加快自身的发展才是硬道理;放宽“感恩心”,要求各网点要时刻在发展的同时,感恩每一个帮助过自己的兄弟网点,感恩每一个给你提供帮助和支持的人。 针对即将到来的快递高峰期,邵知路要求各网点要主动加大对场地、人员、车辆的投入,提升网点的标准化建设工程。总公司也将在制度上不断进行调整,不断加强网络管理和内部管理,加强对团队的管理,做到公正、及时、有效地为各网点服务。全网齐心协力,共同为申通快递的品牌建设献上自己的一份力,为申通快递20周岁生日献上一份贺礼。 程伟祥在讲话中指出“运营优化是决定申通快递未来发展的命脉”,在激烈的市场竞争中,运营的好与坏将成为网点和企业在市场竞争中的优劣地位。同时他强调,总公司将在8月底开通更多的航空和中转线路,全网络应该充分利用路由、航空资源,各网点要加大对人员、场地、车辆的投入,做好最后一公里的派送。 会上,陈德军董事长宣读了华西管理区副总经理藤永新、自贡中转部经理马吉方、南充中转部经理陈志强的任命,并向华西管理区进行授牌。新任华西管理区副总经理藤永新发表了就职感言。 会议最后,余浩详细介绍了华西管理区“网络管理、运营管理、客服管理”的三大功能并对此次会议进行了总结。
08/07.2012 -
陕西邮政速递物流开通西安—榆林航空邮件业务
经过前期多方协调沟通,8月3日,陕西邮政速递物流公司联合中国东方航空股份有限公司西北分公司、陕西榆林机场开通了西安—榆林航空邮件业务。业务开通后,预计榆林机场货邮吞吐量将从去年的1310吨增至1800吨,进一步推动榆林航空货运和物流产业的发展。 陕西邮政速递物流本次只开通了省内航空邮件运输作为试点工程。随着航空邮件业务量的增长和运行流程的标准化的逐步实现,全国与榆林的邮件往来都将全部纳入航空运输。
08/07.2012