快递舆情

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  • 申通快递手机客户端服务平台正式上线运行

    近日,申通快递公司的“申通智能手机客户端快递信息服务平台”正式上线运行。用户可通过申通公司网站、苹果官网商城免费下载使用该软件。至此,申通快递已形成集“电话网络、互联网络、移动网络”三网一体的客户服务体系。 今年5月1日,申通快递启动了“申通智能手机客户端快递信息服务平台”项目,针对目前客户使用较为广泛的苹果手机和Android安卓手机系统,开发出更适合客户需求的移动终端信息服务平台,方便客户查询和跟踪快件信息。该平台是集“单号输入查询、条码扫描查询、网点资料查询、实时新闻动态”等多种服务功能于一体的实时查询跟踪系统,为消费者提供了便捷的快递查询方式。

    08/16.2012
  • 青海香日德至花石峡高速公路正式开工建设

    经过紧张的前期工作,日前,我省交通重点建设项目,全长155.17公里,概算投资31.9995亿元的香日德至花石峡高速公路正式开工建设,计划于2014年年底完成主体工程。 香日德至花石峡高速公路是青海省高速公路网“三纵四横十条路”中香日德至成都高速公路的组成部分,也是青新川大通道的主要路段之一,是青海省海西地区连接西南地区的便捷通道。该工程位于海西州都兰县和果洛州玛多县境内,路线起于都兰县香日德镇,经香加乡、沟里乡、智益村、敖哇得山、卓依垭口、托索湖,止于214国道388公里处,全线设隧道1座、特大桥1座、大中小桥47座、互通立交3处、通道86座、涵洞205道。全线按高速公路标准设计,设计时速每小时80公里。 该项目建成后,将成为连接柴达木盆地与玉树州、果洛州的快速通道,同时与多条国、省道干线公路相连,对于完善青海西部地区公路网,对形成协调发展的综合运输体系、促进沿线的资源开发和柴达木循环经济试验区建设、增进民族团结等具有重要作用。

    08/15.2012
  • 中国快递协会副秘书长邵钟林视察百世汇通广东分公司

    2012年8月14日,中国快递协会副秘书长邵钟林借参加广东快递协会成立5周年庆典之机,到达百世汇通广东分公司视察工作。 百世汇通总部分拨中心管理部总监钱卫、广东分公司总经理孟宪军、广东分公司运营副总监姚江波以及分拨经理余迪亮等,一同陪同邵秘书长在热浪中视察了广州分拨中心。邵秘书长详细了解了广州分拨中心的操作流程、到件交接安排以及堆场设置情况。广州分拨中心流水线在7月下旬进行改造后,由之前的大循环线改造为外省、省内和小件三条直线,同时设置了专门的航空件操作区,员工操作效率和质量都得到很大提升。在得知广州分拨中心着手设计单独的文件交接和分拣区之后,邵秘书长给予了充分的肯定。 随后在广东分公司办公室,邵秘书长用了一个半小时,认真听取了钱卫和孟宪军关于百世汇通总部及广东分公司的工作情况和发展汇报。汇报中,孟宪军介绍了广东现有分拨中心设置、网点整体情况、分拨路由安排、上半年进出件量情况以及职能投诉、快件时效等情况,并对应对年底快递旺季的应对措施做了具体阐述。钱卫着重介绍了百世汇通总部今年分拨中心直营化的进展,以及总部在落实各项操作质量监控方面所采取的一些列措施和提高快件的质量方面所进行的整体规划。 邵秘书长对百世汇通总部和广东分公司的工作表示了充分的赞许,称赞百世网络虽然进入快递行业时间不长,但是总部和各地分公司都已经是行业专家,有一支年轻肯于吃苦擅于动脑思考的团队。工作汇报的最后,邵秘书长提出了几点期望:希望百世汇通通过IT技术的应用,利用扫描枪对目的地分拣出错的快件进行声音提醒功能,降低错分件和装错车等问题,减少人为判断造成的失误因素。邵秘书长一再强调,这条建议是针对百世汇通提出的建议,希望充分发挥百世汇通在IT领域的雄厚实力。另外,在加强客服中心管理、提高客服电话接通率、减少职能投诉、确保快件安全和严查违禁品等方面,邵秘书长也提出了很多专业中肯的建议意见。 最后,邵秘书长应邀和百世汇通的同事合影留念,愉快的结束了此次视察工作。

    08/15.2012
  • 厦门EMS与快递企业联合召开座谈会 促行业发展

    日前,厦门13家规模以上快递企业与厦门EMS于首次联合召开座谈会,深入交流发展经验,共议行业发展良策。会议由厦门EMS公司总经理林亚祥主持,与会快递企业包括FedEx、DHL、顺丰、申通等。 与会企业负责人纷纷表示,要共同提升厦门快递服务质量,携手合作打造安全绿色快递,为“9.8投洽会”提供优质快递服务,为党“十八大”的胜利召开提供安全畅通的寄递渠道。会上气氛空前活跃,各企业负责人踊跃发言,介绍特色重点项目,相互交流学习。对个别竞相压价的恶性竞争行为第一次达成共识,表示要通过提升服务,加强管理,创造品牌等方式进行良性竞争,遏制量增利减的窘状。 会前,各企业负责人参观了厦门EMS的操作区、办公区等,大家认为能深入同行一线交流学习,受益匪浅,今后将每月轮流召集相互参观学习,共商行业发展大计,解决发展中的矛盾问题,为全省快递业大发展做表率、做贡献。

    08/15.2012