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快递哥又做暖心事了！顺丰快递员勇闯火场灭火
3月17日上午，义乌稠江街道黎明村一家饭店的厨房油烟机突然起火。事发后，附近十七八名快递小哥立即放下手头的工作，拎起灭火器赶往现场扑救，成功在消防队员赶到之前控制住火情。 3月17日上午8时，在义乌稠江街道黎明村顺丰营业部，将一货车刚送来的快递卸车后，两名快递小哥抽空去买早餐。刚走到早餐店门口，他们就发现一幢民房的上空笼罩着滚滚浓烟。两名快递小哥上前察看发现，起火点位于一家饭店厨房，火势迅猛。两人赶紧跑回营业部招呼同事救援。十七八名快递小哥抄起灭火器就赶去火灾现场。 “我们赶到时，已有附近商户和过路的热心司机在救火。但灭火器数量太少，火势并没能控制下来。”营业部经理黄炳云说。因为起火厨房面积太小，“快递小哥”们分成四人一组，轮流在门口对里面喷射。 四五分钟后，大家终于将明火扑灭。这时，消防队员赶到现场。“幸亏快递小哥们及时赶到扑救，阻止了火势进一步蔓延。”消防队员为快递小哥们点赞。 快递小哥们回到营业部后，事主打电话来表示感谢。“这是我们应尽的义务，谁都不想看到悲剧发生。”据黄炳云介绍，他们消防安全生产这根弦绷得非常紧，不定期开展消防培训。
2017-03-20 -
顺丰黑龙江分公司“顺手寄”进驻哈尔滨机场
3月15日，顺丰黑龙江分公司正式进驻哈尔滨太平国际机场候机楼开办“顺手寄”服务。据悉，当天共收发快递100多件，机场营业点的快递价格与市区内同步。 随着业务不断成熟，顺丰也会借助当地资源，与本地酒店合作，当旅客下飞机的时候，可以直接将行李寄送到旅客下榻的酒店，离开酒店后也可以由顺丰将行李寄送到机场或直接寄送到目的地。顺丰黑龙江分公司除了在机场建立营业点，还计划在火车站、客运站等重要的交通枢纽建立营业点，满足旅客“随时随地顺手寄”的服务。
2017-03-20 -
京东将在济南建设山东运营中心
据媒体近日报道，京东集团将在济南建设京东集团山东运营中心，济南将力争于上半年完成项目落地。项目建成后京东将为山东地区农村电商的发展提供更加多元化的平台，一直困扰农村电商的生鲜类农产品的物流保鲜问题或可得到解决。 据了解，京东拟在济南高新区建设京东集团山东运营中心。项目拟投资30亿元,初步选址在高新区国际物流发展中心,青银高速公路出口。 京东计划在济南规划投资建设京东首都电子商务运营基地和贸易结算中心,率先应用物联网技术发展生鲜冷链、医药等特种物流集中配送,为京东集团8个重要中心城市项目之一,需用地800—1000亩，济南将力争上半年完成项目落地。 据悉，京东已在西安、杭州、成都、郑州、重庆等地建立电商运营基地。此次将山东运营中心落户济南，消费者或可享受到即日下单、即日送达的快速购物体验，用户还将享受211限时达（即当日上午11:00前提交的现货订单当日送达；夜里11:00前提交的现货订单次日下午3:00前送达），以及2012年提出后覆盖全国150多个城市的“次日达”等高品质服务。针对山东在中韩自贸区的区位优势，山东企业可借助京东“全球购”和海外平台开展进出口业务，打造跨境电商区域中心基地。运营中心建成以后结合京东自己的一套智慧物流体系，可大大缓解“双11”购物节订单量大造成的物流环节紧张和跨境物流配送慢的问题，同时生鲜类农产品配送中的一些障碍也能得到解决。 同时，此次项目还要打造“济南京东云创空间”创新创业孵化器,并推进京东济南互联网小镇项目。据了解,济南将先行推动京东运营中心一期项目,现正就项目所需条件积极准备。
2017-03-20 -
上海召开“诚信快递、你我同行—‘3.15’国际消费者权益日座谈会”
为迎接第35个国际消费者权益保护日，上海市邮政管理局和上海市快递行业协会，于3月14日召开“诚信快递、你我同行——上海市‘3.15’国际消费者权益日座谈会”。国家邮政局市场监管司路凌处长，中国快递协会副会长兼秘书长孙康、副秘书长杨骏，上海市邮政管理局副局长周德刚、市场处副处长王杰峰，上海市快递行业协会会长沙剑湧、秘书长高镇海以及本市规模以上16家快递企业的有关负责人出席了会议。 会议由高镇海主持。王杰峰代表上海市邮政管理局作了2016年上海市邮政业申诉总体情况通报；路凌作了国家邮政局加强行业诚信建设工作情况及要求的讲话；杨骏就开展“诚信快递，你我同行”宣传活动进行了布置；与会快递企业负责人分别介绍了各自企业开展诚信建设、提升快递服务质量的举措；最后，周德刚副局长作了总结讲话。 周德刚副局长指出，在国家邮政局的指导下，上海市邮政管理局和市快递行业协会认真推进行业精神文明建设和诚信企业创建，努力提升快递服务质量，较好满足了人民群众的快递需求。各快递企业认真落实有关工作精神，在为消费者服务方面取得了显著的成绩，消费者申诉、投诉率的明显下降是最好的证明。但上海的各快递企业服务质量情况参差不齐，个别企业还存在不少问题。周德刚副局长表示，对存在问题的企业，市邮管局要进行约谈，并通报处理情况，切实体现对消费者负责的精神。 为继续提升本市快递业为消费者服务质量和快递企业信用水平，周德刚副局长对下一步工作提出了三点要求。一是要切实做好消费者申投诉处理工作，发现问题立即整改，努力提升服务水平；制订科学合理的申投诉奖惩机制，消除以罚代管的粗放型管理；完善赔偿制度，维护消费者权益。二是要确保基层快递网点的平稳运行，帮助网点引进管理人才、制订合理政策、提升管理能力、进行资金支持，切实搞好末端网点建设。三是要铸造企业品牌优势，全面提升服务质量，通过品牌品质和服务水平的提高，寻找行业新的增长点。
2017-03-20