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申通东三省打造“24小时件”服务
日前,申通快递对东北区域产品进行全面提速,打造“东三省24小时件”产品服务。 为保障产品顺利提速,申通快递采取了五项举措:一、严格执行5份建包制;二、设定专人进行跟踪查询;三、制定考核标准并实施考核;四、转运中心建立班车发车、到达时间统计制度;五、定期召开运作情况分析会。 实现“24小时件“的关键在于转运中心,申通快递表示,将以沈阳、长春、哈尔滨、长春、盘锦4个转运中心为核心进行“24小时件”产品的对接、转运。届时,沈阳、长春至东北区域的37座城市,哈尔滨至东北区域的38座城市,可相互间实现“24小时件”产品。
07/29.2013 -
无锡快递自助机入驻小区
7月26日,工作人员对快递自助机内需要寄出和收取的快件进行登记。 工作人员对快递自助机内需要寄出和收取的快件进行登记。 无锡市城西花园小区居民在快递自助机前进行寄送操作。 无锡市城西花园小区居民在快递自助机前签收快件。 近日,江苏省无锡市快递协会和物业管理协会合作,尝试在居民小区建立“快件代转代投”协作机制,方便市民使用快递业务。目前,在首个试点小区无锡市城西花园,居民只需通过放置在社区居委会的快递自助机,便可轻松实现快件的寄送和收取。随后,快递自助机将逐步覆盖无锡其他小区。
07/29.2013 -
圆通速递开展全网收派员形象标准大检查
为进一步提高团队执行力,改善客户感知,提高市场占有率,从7月22日开始,圆通速递启动了全网收派员形象大检查。检查的主要内容包括收派员的着装、PDA装备配置、工牌以及各网点的工服管理等。 圆通速递要求,公司各管理区、省区网络管理部要做好督导工作,每省每周检查不少于5个网点,对检查中发现的未按规定保持收派员形象的,将对责任网点处以罚款,并在全网通报批评。同时,圆通速递总部网络管理部将直接对各网点进行不定期抽查。
07/29.2013 -
圆通速递情系甘肃定西 全力支援抗震救灾彰显社会责任
自“7·22”甘肃定西6.6级地震发生后,圆通速递全网迅速行动,积极投入到抗震救灾工作之中。目前圆通速递甘肃省定西地区所有网点人员平安,快件完好无损,快件收派及中转正常开展。圆通网络将竭尽全力克服困难,积极采取相应的措施,尽快恢复震区的快件派送。公司表示,全网员工将全力确保赈灾邮件和赈灾物资的安全运送,传递社会各界的爱心,充分发挥企业在抗震救灾中的作用。 近日来,陕西省西北地区又连降暴雨,已造成了当地人员的伤亡,人民群众的生活受到了严重的影响。因道路交通的中断,圆通在这些地区的快件中转和派送都不同程度的受到影响。 面对突发灾情,圆通人没有退缩,以大无畏的精神,发扬了圆通速递的优良传统,遵循“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,全力投入抗灾救灾工作,加强和各受灾地区网点的联系,掌握一线的灾情,及时上报圆通总部;及时启动应急预案,采取积极措施,加强灾后的自救工作;及时调整快件的中转路由,确保快件的安全和时效,尽最大的努力将灾害损失降至最小,为圆通抗击自然灾害谱写了一曲感人至深的美丽篇章,为圆通的品牌形象增添了亮丽的色彩。
07/26.2013