快递舆情

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  • 石家庄货运中心运用仓储配送手持机系统提升物流服务质量

    10月9日,甘肃白银集团华北区销售经理徐宁打开微信,登录石家庄货运中心微信公众账号,点击库存查询选择日期10月8日,锌锭,232件,4640块,合计46.4吨……,点击当日出库明细查询显示当日配送衡水景县暖气片20吨,10:30分出库,10:35分出货场,11:30分客户接受货物。”让远在几千公里外的他感到了衡水货场仓储库区就如同在自己的工厂仓库中一样,实现了“人在家中坐,货从手中查”。   自开展现代物流全程总包服务以来,石家庄货运中心仓储配送的业务日趋增长,先后与甘肃白银集团、衡水润露矿泉水有限公司等签订以衡水货场为基地的仓储配送全程物流总包协议。经过一段时间的试运行,客户对服务质量非常满意,表示愿继续扩大合作,但提出希望增加一条稳定、方便能随时随地查询衡水货场库区货物库存情况和配送全流程细节的电子查询平台。   石家庄货运中心衡水营业部在知道客户需求后马上开会研究,认识到仓储、配送是发展现代物流必不可少的业务,现在还没有一套信息系统为内部业务提供支撑,为外部客户提供数据支撑。仓储配送业务涉及理货员、门卫、司机等相关岗位,作业环节众多,责任划分严密,使用传统的“纸填笔算”的工作方式已不能满足客户对货物存储状态、物流配送信息快速、直观、及时、准确新需要。对此,该中心组织信息技术人员利用路局配发的手持机,借鉴路局物流调度系统通过手持机对京津冀货物快运列车装卸的快运货物进行条形码扫描,实现对货物运输信息动态跟踪的技术,对经过三个多月自主研发了仓储配送手持机系统,优化现有设备设施,实现功能再造。   该系统通过条形码技术将仓储配送业务各环节串起来,业务信息实现了各作业岗位、作业环节的共享,并通过移动互联网将业务信息上传到货运中心数据库,方便客户随时查询。系统实施后理货员出(入)库时,只要对准条形码一按扫描,出(入)库单的电子信息就显示出来,经盘点无误后,点击确认,货物出入库状态就更新了。负责配送的汽车到达门卫处,通过手持机一扫出库条码就可看到出门货物的详细信息,门卫验货无误放行。配送司机将货物完整无误交付给收货人后,通过手持机一扫条码就将配送成功信息传输到服务器,整个配送流程结束。   为了让客户更方便的进行信息查询,该中心推出了石家庄货运中心微信公众账号,将开展货场仓储和短途汽运配送业务大客户的货物实时库存、出(入)库明细集成到微信公众号。只要大客户用手机关注石家庄货运中心微信公众号,经后台审查验证放开权限后,客户可以随时通过手机微信查看到货物库存情况和配送去向、数量、时间节点等,方便客户根据相关数据为后续经营工作做出决策。   通过试运行一段时间来看,该系统将理货员的手从传统的“纸填笔算”工作方式中解放出来,大大提高了理货员的工作效率,降低了工作强度、减少手工操作的差错率、提高库存的准确率。让物流、信息流充分集成到一块,很好的提高了大客户的全程物流服务质量。

    2015-10-14
  • 申通快递湖南片区召开快递业务旺季服务保障工作会议

    日前,申通快递湖南片区快递业务旺季服务保障工作会议在长沙召开。会上,申通湖南片区与各网点公司负责人签订了“保畅通、稳服务”承诺书。 会议传达了申通总部2015年“双11”保障工作会议精神,对湖南片区业务旺季服务保障工作进行了安排部署,并提出了五项要求。 一是各网点要成立旺季服务保障领导小组,分工负责,强化督导;二是储足资源,全力充实人力资源、车辆资源,确保运作顺畅;三是制定客户服务计划,从前期调研、快件收寄到末端派送,根据发件量,为客户提供旺季保障服务计划;四是增加合包,提升效率,提高快件终端标准化操作;五是启用备用分流场地,做好流量较大区域快件的运营保障工作。

    2015-10-14
  • 中通快递广西分公司召开快递业务旺季动员大会

    近日,中通快递广西分公司组织召开快递业务旺季动员大会。中通广西分公司及全省各网点负责人共97人参加了会议。 会议指出,快递业务旺季即将到来,广西分公司要及时调整汽运路由规划,适当增加省内、外班车路线和航空线路;要积极贯彻落实好中通全网络各项平衡政策,提前做好应对方案,全力做好快递旺季服务保障工作。 会议还通报了广西分公司直营以来的发展经营情况,并详细分析了当前快递业及中通发展形势,以及新形势下实行直营、直营+加盟、加盟等三种经营模式的优劣势。

    2015-10-14
  • 天天快递北京分公司“两项活动”安全保障工作获表彰

    近日,在北京市邮政管理局组织召开的市邮政业2015年世界田径锦标赛和抗战胜利70周年纪念活动(简称“两项活动”)安全保障工作总结表彰会上,天天快递北京分公司被授予“安全保障先进单位”荣誉称号;4名员工荣获“先进个人”称号。 “两项活动”期间,天天快递总部下发文件并派驻专项小组进驻北京进行督导、检查;北京分公司成立安全小组,召开安全保障会议,张贴海报进行宣传督促,确保进京快件做到100%安检、100%开箱验视、100%实名登记,有效保障了“两项活动”期间服务安全。

    2015-10-14