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上海邮政完善设施服务世博
世博会期间，上海邮政600多个装修一新的局所为广大市民和游客提供了热情、周到的用邮服务。为营造明亮、舒适、便捷的用邮环境，他们新增用户休息坐椅，对局所实施统一的配置标准、标志、柜台和环境布置，增设无障碍通道等，还开展了局所环境美化和清洁专项活动，确保遍布城乡的邮筒、信箱干净整洁。图为日前四川路桥支局职工正在擦拭邮筒。
07/20.2010 -
基本药物配送令第三方物流趋热
究竟要不要上项目？该投入多少？大量资金投入后是否一定有回报？……不久前，在杭州举办的“2010年基本药物配送与现代医药物流建设高峰论坛”上，第三方物流项目是与会者的热门话题。政策倾斜和对新版GSP的预期，引发了商业公司的物流热；而与此同时，不少承接着医药物流业务的社会物流企业也表示，药品配送是业务重点，并筹划兴建自己的医药物流中心。 政策未明 动还是不动？ “2009-2010年，在考察过的企业中，正在建设和有意建设现代医药物流中心的企业超过90家。”上海通量信息科技（咨询）有限公司首席顾问张凌辉如是说，他表示，新版GSP文件尚未正式出台，但征求意见稿已经提出“现代物流药品批发企业”的概念，许多区域型的医药企业，基于政策鼓励和市场判断，正在大规模修建医药物流中心，努力进入基本药物配送企业名单。 物流热连上游供应商都已明显察觉到。“在常州，有四家医药商业公司都在建物流中心，项目规划都是以年几十亿、上百亿的营业额为标准。”面对陡然增长的业务量，一位医药物流设备提供商也颇为困惑：一个地级市需要四个大型的医药物流中心吗？在会上，众多物流设备提供商都表示：今年的医药物流项目，无论是数量，还是投入资金，都有了井喷式的增长。“医药物流项目已达到我们总体销售额的40%。”上海同锐工业自动化设备有限公司总经理陈航表示，而今年的业务也是源源不断。 民营巨头九州通目前全国有超过30家物流基地在建设中。由石药集团与乐仁堂医药集团联手打造的河北省医药物流中心项目（又称石药乐仁堂医药物流中心），一期工程已接近完工，预计在今年10月投入运营。据了解，该工程一期总投资5亿元，占地面积270亩，配备现代化仓储配送设施。接下来的二期工程总投资3亿元，重点建设唐山、廊坊、邯郸、张家口四个物流分中心和直至终端的信息系统。 部分企业的物流项目也正在筹划中。山东豪诺医药集团有限公司董事长助理杨午表示，公司即将打造的“豪诺产业园”，项目规划面积为220亩，建筑面积10万平方米，目标实现年100亿销售额，将成为省内航母级医药流通综合体。 然而，也有不少企业采取观望态度。一位企业老总表示，目前政策未明，企业应该投入多少资金在物流项目上？标准高了，成本吃不消；但降低成本又担心达不到新版GSP的标准，届时将会花费更多人力、财力和时间成本来升级改造。而不投入物流项目的话，却会在接下来的市场竞争中失去先机。 投入一定带来回报？ “行业标准提升，具备现代物流资质的企业才能取得基本药物配送权。”张凌辉这样解释商业公司热捧第三方物流项目的原因。他表示，我国医药物流市场正处于剧烈的渠道重构和行业环境发生大改变的历史背景中，这就要求企业必须在现阶段抢占国家既有政策的制高点，逐步掌握较强的内部管控、业务创新和物流处理能力。而作为企业来说，我国医药企业的物流建设起步较晚，大多数已建或在建的项目还停留在内部进销存业务整合、流程优化上，很少涉及到对上游供应商、批发商，下游商业单位、零售终端客户、医院等供应链伙伴的资源、信息、流程三者进行整合。而不少企业在设计之初，也考虑到第三方物流功能，但实际操作中却难以实现。 乐仁堂医药集团副总经理翟冬梅表示，物流中心建成之后如何能更好的运营、赢利，是他们目前考虑的主要问题，她提出一连串疑问：“如何做好传统物流向现代物流转换？新版GSP最终是什么标准？物流中心分级制是否会推出？先期建设的企业是否成本太高？……”显然，现代物流中心建成只是成功的第一步。 “做一产、二产的企业能否做好三产？”作为社会物流的专业人士，济南点点储运配送有限公司总经理马国娇对于医药公司竞相上马第三方物流项目也不完全看好，“设备、货仓达标了，业务量就一定会跟得上？企业对物流配送的要求很高，忠诚度却很低。”她表示，先进的物流中心比比皆是，但并非每个都能赚钱。“药品经营企业之间在竞争，想让竞争对手把业务交到你手上，很难。”她表示。 山东豪诺目前的年销售额为１０亿元，其规划的物流项目却是年销售额１００亿的规模。这额外增加的９０亿元的业务从何处获得？对此，杨午则对未来预期乐观：“随着新医改的进行，药品需求量将会持续上升；而在未来的两三年内，医药商业公司将会进行大规模的洗牌，我们预计将有大量商业公司退出市场，这会为我们带来大量新增业务。”他表示，１期项目完成后，预计目标是２~３年内年销售额达到５０亿元，而企业预计今年的销售额约为１５~２０亿元，这一目标并不难完成。 邮政物流积极涉足 早在2006年，邮政系统即进入医药物流运输市场。如宁夏邮政指定为药品统一配送企业之一，旗下的速递物流公司承担起全区部分医疗机构的药品配送任务。目前，宁夏速递物流公司药配分公司已经从一个单一的药品配送企业，成长为颇具实力的药品经营加配送的专业化公司。中国邮政速递物流公司物流业务部大客户经理刘呼和表示，药品配送业务是邮政业务的重点发展对象，“以中国邮政在北京的配送中心为例，约有６０％~８０％的货物都是药品。在出口业务中，药品配送更是占据了绝对份额，如海南，有９８％的出口业务都是药品。”此外，邮政与医药企业的合作也开始已久，早在２００７年，邮政即与国药集团旗下的国药物流合作，承担医用麻醉品药品的配送业务。“麻醉品属于特殊药品，需要全程监控，即使丢件也必须追回。商业公司需要选择可靠的物流公司配送。”他表示，邮政完善的终端渠道，是其进军医药物流的主要优势；但社会物流并不具备医药商业经营资质，也成为其涉足第三方医药物流的主要障碍。“目前比较成功的方式就是与当地的商业公司合作，共同修建医药物流中心。我们提供场地、车辆、配送渠道，对方提供专业人员，双方优势得到互补。” 面对社会物流的强势介入，商业公司则自有对策。杨午表示，此前公司的药品配送都是委托社会物流公司，但是社会物流并不了解药品的特性，在运输过程中踩踏、挤压现象屡有出现，药品损坏、丢失现象严重，甚至发生货物被对方卷走的事件，于是集团在年初成立了一家专门的物流公司，“相较于社会物流，我们有专业的药品配送队伍，使药品在运输过程中受到的污染、损耗减少。目前这家公司刚刚起步，只能承担集团的部分配送任务，但我们会逐渐做大做好，车队会增加，并且会吸纳部分社会车辆，统一管理。”而针对药品配送车辆满车去、空车回的普遍问题，为了不浪费配送资源，公司还与其他物流公司合作，承接了一些药品之外的配送业务，预计未来两部分业务将会齐头并进。
07/20.2010 -
邮储银行喀什地区分行开展“新农保”试点服务
7月6日，在新疆维吾尔自治区喀什地区扩大“新农保”试点工作启动大会上，伽师县21位60岁以上的“新农保”参保农民代表从自治区副主席艾尔肯·吐尼亚孜和邮储银行新疆区分行行长孙黎焰手中接过了养老金。当天，伽师县铁日木乡艾克日村107位农民在村里的邮储银行喀什地区分行代理“新农保”发放点也领到了养老金储蓄存折和绿卡。 艾尔肯·吐尼亚孜在大会上指出，“新农保”是在新形势下解决“三农”问题、统筹城乡经济社会协调发展、构建和谐社会的重大举措，是一项实实在在的“惠民工程”。喀什地区“新农保”制度是一项涉及181个乡镇和团场、170多万农牧民切身利益，关系千万农牧民家庭幸福、社会和谐的重大举措。邮储银行新疆区分行通过全面承接“新农保”服务工作，搭建了邮储银行与政府合作的平台。他希望新疆区分行进一步提高服务“三农”能力，努力扩大金融服务范围，让社保部门放心，让广大农牧民满意。 “新农保”试点改革工作开展以来，新疆区邮政公司和邮储银行新疆区分行迅速响应，积极推进，第一时间向自治区社保部门提交了邮储银行服务“新农保”方案，并邀请社保部门负责人对邮储银行服务能力进行实地考察，得到了社保部门的肯定，邮储银行新疆区分行也获得了代理“新农保”金融服务的资格。在自治区“新农保”第一批试点工作中，新疆区分行在哈密市、呼图壁县开展服务工作，获得了当地政府和农户的好评。今年7月启动的新疆区第二批“新农保”试点工作涉及43个贫困县、边境县（市）以及南疆三地（州）所属的各县（市），参保人数达680万。其中，喀什地区参保人数为170万，提前实现了“新农保”全覆盖。经各方努力，6月8日，喀什地区分行与喀什地区劳动和社会保障局签订了“新农保”项目合作框架协议，全面代理11个县的“新农保”业务。 截至6月底，新疆区已在56个县开展了“新农保”试点工作。其中，邮储银行新疆区分行参与了15个县的“新农保”试点服务，沉淀“新农保”专户储蓄余额794万元。
07/19.2010 -
集团公司机票百日营销高开高走
自6月18日中国邮政集团公司“百日营销过百万（张）”旺季竞赛活动开展以来，截至6月30日，仅13天时间，全国邮政累计销售机票10.96万张，实现了竞赛目标的11%，尤其是北京、重庆等省级邮政公司实现了竞赛计划目标的20%以上。此次竞赛以航空机票大客户营销为重要抓手，以扩大“邮政票务”品牌知名度、有效提升市场占有率为目标。 继2009年实现跨越式发展后，2010年上半年，全国邮政机票代理业务销量达到了去年全年的数量。6月以来，随着学生暑假和旅游度假高峰期的到来，航空机票市场进入了消费旺季。集团公司邮政业务局组织了首次航空机票营销竞赛，提出了“百日营销过百万（张）”的旺季竞赛目标。竞赛活动得到了各省（区、市）邮政公司主管领导的高度重视。大家充分理解发展航空机票代理业务的战略性、重要性和必要性，绝大多数省（区、市）公司在第一时间制定了竞赛目标，明确了工作责任，落实了激励措施和奖惩办法。各基层单位执行到位，现业局均成立了以主管副局长为组长的领导小组，组织、协调航空机票业务的发展。 竞赛过程中也涌现了一些先进做法，如山东省公司开展了“月飞月优惠”大客户连环赠礼活动，有效促进了机票大客户营销工作，提高了客户忠诚度；广东省广州市邮政局与东方航空公司合作，推出了买机票送世博会门票的促销活动；四川省绵阳市邮政局与当地机场合作，推出了多种优惠的产品和服务。这些好的做法有效地带动了邮政航空机票代理业务的发展，为其他兄弟单位积累了宝贵的经验。
07/19.2010