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国家邮政局召开党组中心组学习会传达贯彻中央经济工作会议精神
12月13日上午,国家邮政局召开党组中心组学习会。会议传达学习了中央经济工作会议精神,部署了下一步贯彻落实会议精神、科学平稳发展邮政业的工作重点,并要求各省(区、市)邮政管理局、各司局和直属各单位密切结合邮政行业的实际认真学习、狠抓落实。 受马军胜同志委托,局党组成员、副局长徐建洲主持了会议。徐建洲指出,中央经济工作会议以五个注重、五个努力,非常确切地总结了“十一五”时期所取得的弥补珍贵的实践经验,并提出了2011年经济工作的“六大”主要任务,为今后一个时期邮政行业发展指明了方向,明确了目标,提出了要求,国家邮政局要紧紧围绕会议精神,结合邮政行业实际和特点,认真抓好贯彻落实。 一要抓好学习,按照中央经济工作会议精神,把认识统一到中央对国际国内形势的科学判断上来,统一到中央对经济社会作出的决策部署上来; 二是抓好贯彻,中央经济工作的六大主要任务与邮政行业息息相关,各部门要根据邮政行业实际情况加以贯彻,把中央要求落实到邮政行业上来; 三是要抓好开局,明年是共产党成立90周年,也是“十二五”时期开局之年,任务艰巨,责任重大。要开好局、起好步,按照中央部署,编制和实施好“十二五”规划,突出主题,贯穿主线,抓好落实,平稳发展。 国家邮政局党组成员、副局长苏和表示,明年经济形势复杂,邮政行业要认真学习和贯彻中央经济工作会议精神,抓具体落实,在快速发展的同时健康发展。 国家邮政局各司局负责同志就学习中央工作会议精神,结合本部门工作实际谈了自己的看法,表示要把思想统一到中央经济工作会议部署上来,贯穿到邮政服务、快递服务、人才建设、法制建设和邮政管理工作中去,与开展创先争优活动、推进学习型党组织建设有机结合起来,逐一落实,扎实推进各项工作,引领邮政行业健康有序发展。
12/13.2010 -
圣诞邮局启动收集孩子愿望
11日上午,由广州市邮政局开办的正佳广场“圣诞老人村”圣诞邮局和“耳朵山”白云山圣诞邮局正式启动。今起至25日,市民可以通过圣诞邮局寄出祝福。 据了解,在此期间,圣诞老人会乘坐国内首次亮相的圣诞邮递车(全国仅3辆)巡游各圣诞邮局,邮车将传递快乐并收集各圣诞邮局“时光邮筒”里的信件。期间,圣诞老人还将乘坐圣诞邮递车走进孤儿院、社区和学校等,为广州市民传递幸福与快乐。 在这期间,孩子们可以与圣诞老人互动并将许愿卡悬挂在许愿树上,圣诞老人会逐一阅读,并且在24日晚盖上“平安夜纪念邮戳”后寄出。
12/13.2010 -
圣诞邮局启动
11日上午,由广州市邮政局开办的正佳广场“圣诞老人村”圣诞邮局和“耳朵山”白云山圣诞邮局正式启动。今起至25日,市民可以通过圣诞邮局寄出祝福。 据了解,在此期间,圣诞老人会乘坐国内首次亮相的圣诞邮递车(全国仅3辆)巡游各圣诞邮局,邮车将传递快乐并收集各圣诞邮局“时光邮筒”里的信件。期间,圣诞老人还将乘坐圣诞邮递车走进孤儿院、社区和学校等,为广州市民传递幸福与快乐。 在这期间,孩子们可以与圣诞老人互动并将许愿卡悬挂在许愿树上,圣诞老人会逐一阅读,并且在24日晚盖上“平安夜纪念邮戳”后寄出。
12/13.2010 -
“神秘客户”行动提升EMS品牌
本报讯 日前,北京市邮政速递物流有限公司正式启动了“神秘客户”行动,聘请北京索伯菲国际管理咨询有限公司作为第三方,以实寄的方式,对特快专递揽收、投递、热线服务、内部处理中的服务水平、规格质量和全程时限等方面进行暗访偷拍,检验北京EMS的工作、服务和流程。 第一期“神秘客户”测试共采集了37个样本,覆盖了所有的16个城区分公司。针对“神秘客户”检查反映的问题,速递物流公司于11月18日召开了运行质量分析会,向全公司干部员工通报了检查结果,并结合存在的问题,在以往的“12条禁令”基础上提出了“9条禁止”要求,内容包括:禁止不带发票,禁止不投递到桌,禁止用户自取邮件,禁止虚假信息,禁止不预约用户进行取件,禁止与客户发生争执,禁止相邻区域错分邮件退回处理中心,禁止生产现场脏、乱、差,禁止违规经营等。 据悉,速递物流公司将通过长期开展“神秘客户”行动,健全监督长效机制,全面提升服务质量,推动公司快速发展。
12/13.2010