各省快递协会动态

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  • 四川省快递协会召开三届六次理事会议

    5月28日,四川省快递协会在成都召开三届六次理事会议。本次理事会出席人数超过理事总数三分之二以上,符合《四川省快递协会章程》规定。四川省邮政管理局市场监管处覃建伟处长、四川省快递协会李强会长、四川省快递协会秘书处、各理事单位负责人等参加会议;本次理事会还特邀UPS、民航快运以会员身份列席会议。理事会由四川省快递协会副会长单位中通快递四川总部朱家宁副总经理主持。

    会上,李强会长作了题为《强化桥梁作用提升服务水平推动

    2020-06-02
  • 河北省快递行业协会会同省、市、区税务局赴河北中通走访调研

    为深入贯彻落实国家局关于行业减税降费的工作部署要求,根据河北省邮政管理局工作安排,为全力推进邮政业落实减税降费和疫情期间财税金融政策,5月28日上午,河北省快递行业协会副会长兼秘书长李立师会同省、市、区税务局相关人员赴河北中通转运中心走访调研。

    2020-05-28
  • 广州市快递行业协会为见义勇为的快递小哥 颁发荣誉证书和奖励金

    5月25日,番禺一名小孩从家中窗台防盗网的间隙中掉了下去,头部被防盗网两条护栏夹住,身子悬在半空,家长在阳台内不能将小孩拉回去,路过的顺丰快递小哥李佳峻见到后,迅速把电动三轮车开到楼下,爬上车顶,沿着该居民楼的外墙徒手爬上了二楼防盗网的挡雨棚上,从下向上用力托举,最终成功帮助家长将小孩托回家中。

    2020-05-28
  • 广西“物流网”基础设施建设大会战启动

    5月18日,广西“五网”建设大会战物流网项目开工现场会在南宁国际铁路港举行。自治区副主席周红波出席会议,广西邮政管理局副巡视员杨鸿艳参加会议。

    实施基础设施补短板“五网”建设三年大会战,是自治区党委、政府全面做好中央“六稳”工作要求、推动我区高质量发展的重大战略部署。“物流网”是“五网”建设重要内容之一,重点建设物流园区、打造物流场站、积极发展多式联运、完善口岸物流和保税物流、打造大宗商品物流供应链、搭建农产品供应链及冷链物流、大力发展制造业物流、优化邮政快递和电商物流网络、完善城乡物流网络、建设物流信息平台。

    自治区“五网”建设大会战启动以来,邮政行业多个项目加快开展前期工作,取得阶段性进展。下一步,广西局将在自治区基础设施补短板“五网”建设三年大会战工作领导小组的统一领导下,协力推进全区“物流网”建设。抓好邮政快递物流园区相关项目建设,确保邮政快递物流建设工作取得实效。

    2020-05-27
  • 河北省快递行业协会联合省、市税务局召开税收政策集中调研座谈会

    为更好落实国家支持疫情期间邮政快递业发展的增值税政策,根据河北省邮政管理局关于减税降费相关政策的工作部署要求,5月22日河北省快递行业协会联合省、市税务局召开了河北省邮政快递业税收政策集中调研座谈会,此次会议邀请了省、市税务局货物劳务税处相关领导和专家。

    2020-05-26
  • 天津市快递协会会同市公安交通管理局部署快递行业“一盔一带”安全守护活动

    5月22日,市快递协会会同交通管理局召开专题会议,部署开展天津市快递业“一盔一带”安全守护活动,宣传贯彻天津市“一盔一带”安全守护行动,市快递协会秘书长李慧良、市交管局秩序支队副支队长邢毅及各快递企业主要负责人参加会议。

    会议宣传贯彻了天津市“一盔一带”安全守护行动,播放了摩托车和电动两轮自行车交通安全事故警示宣传视频,对我市快递业“一盔一带”安全守护活动作了统一部署,对快递企业提出了明确要求。

    2020-05-22
  • 山东省快递协会赴潍坊督导快递企业服务质量提升并调研快递共配

    为认真贯彻落实省管局“2020年服务质量提升年”号召,针对从4月底开始的行业服务质量整治提升工作,5月19日,省快递协会王桂萍副秘书长一行到潍坊、安丘等地督导企业联动第五组的服务质量互查互纠工作,并调研了安丘快递共配模式,潍坊市快递协会赵海明秘书长陪同调研。

    2020-05-22
  • 山东省快递协会积极推动调研全省快递服务质量提升互查互纠

    近日,山东省邮政管理局在全省开展了寄递服务质量综合治理工作,省快递协会根据省邮政管理局的总体部署,积极协助,配合协调全省快递服务质量提升互查互纠工作,并安派各市快递协会专人参与各区域小组的日常检查整改。
          省快协遵循省邮政管理局提出的“服务质量提升”重点工作精神,向会员单位和地市快递协会下发了《关于切实做好全省快递服务质量提升工作的通知》,贯彻做好省市一体化行动。为了充分发挥“企业自主,行业自律”的作用,推动行业完善机制,落实寄递服务质量主体责任制,省快递协会牵头品牌企业联席会自查自纠、互查互纠,负责设计制作全部检查人员的督察工作证件,安排地市协会秘书长参加各地区7个小组的互查整改,省快协秘书长也分赴济南、淄博、青岛等地市督导互查整改,力求寄递服务质量提升工作取得实效。

    2020-05-13
  • 四川省快递协会积极协调推动“邮快合作”落地见效

    为加快落实中国快递协会、四川省邮政管理局关于开展“邮快合作快递下乡进村”工作倡议和具体要求,省快递协会在去年促成邮政与顺丰、圆通、苏宁天天、韵达、百世、中通、京东、宅急送等8家快递企业签订框架协议的基础上,今年着力加强对各市州邮快合作落地见效进行指导,合作覆盖面进一步扩大,合作业务量持续增长,全省邮快合作取得阶段性成效。

    4月24日,省快递协会王潇副秘书长带队赴资阳市调研指导邮快合作实施情况,对资阳市“爱琴海”、“芙蓉苑”等快邮驿站进行实地调研;听取资阳邮政和相关快递企业关于邮快合作的情况介绍,对资阳市“一型、两类、三级、四标、五化”的邮快合作运营标准及取得的成效表示肯定,就进一步深化邮快合作,解决融合发展中的共性问题进行了沟通交流。

    2020-05-08
  • 山东省快递协会组织开展行业客服 线上系列培训

    为进一步提高快递行业服务质量,提升客户体验感和满意度,提高快递从业者服务能力与素质,更好地促进行业良性发展,近日,山东省协会针对行业凸显的客服问题,聘请专业讲师就快递行业客户服务知识和技能认真编撰了培训课件,并聘请专业人士录制了系列教学视频。课件从《语言沟通艺术》、《投诉处理》、《投诉类型》三个方面对客服工作日常遇到的问题进行了梳理、归类和细致讲解,以便指导行业客服人员正确、依法依规、有理有据、高效地处理解决快递投诉问题,有效化解消费者与企业之间的矛盾,从而增强消费者使用快递的体验感和愉悦感。

    2020-05-08