优速“全·新·优速+”战略发布 未来以科技助力大包裹发展
2018年01月04日来源:腾讯大申网随着互联网+的持续推进,消费升级步伐加快,社会化大协同趋势形成,快递行业尤其是大件市场将迎来一场史无前例的变革机遇。今年以来,业内开始纷纷布局快运业务,新业态、新应用、新技术等风起云涌,大件快递成为快递业继小件包裹之后的又一争抢地。在这轮竞争中,优速快递早早嗅到了大件市场前景,早在两年前,优速就对外宣布差异化转型发展,全面进军大包裹领域。今天,优速再一次向外界宣布:未来将通过科技助力优速发展,让优速成长为性价比最优的大包裹快递公司。
价值新主张:用科技构筑大包裹生产力
2018年1月1日,优速快递总裁袁萌、高级副总裁王元在其8周年年会庆典战略发布会上联合发布了“全·新·优速+”未来发展战略。根据袁萌的现场介绍,未来优速将走一条科技驱动下的大包裹发展道路,通过信息技术的手段全面实现成本的降低和品质的保证。
在小件市场增长放缓的背景下,优速独辟蹊径,以前瞻性的眼光布局了大包裹差异化发展之路。历经两年多的市场练兵,优速大包裹开始在快递市场崭露头角,差异化转型,使优速抓住大包裹的市场先机。
在优速转型大包裹的两年间,也是第四次工业革命迎来发展浪潮期。无人仓、自提柜、分拣机器人等各智能设备纷纷搬进了快递行业,运用新技术手段提升效率、降低成本已是业内共识。智慧时代的到来,同时意味着过去的人力、物力、运输、收派的任务模式即将过去。随着行业加快大件快运的步伐,作为“大包裹快递”的提出者,优速正面临着越来越激烈的市场竞争。
新进入者的纷纷涌入,与当下消费升级和实体经济提振密不可分,这也同时说明了,大包裹的春天已经到来。
企业在市场竞争中输赢的关键在于核心竞争力的强弱,而实现核心竞争力更新的惟一途径就是创新。与两年前转型大包裹决心相同,优速再一次提出了基于大包裹的价值新主张:用科技赋能大包裹,借助技术的力量重组和构建新的大包裹快递模式。在优速看来,这是为了适应时代的发展,更是立足大包裹蓝海市场的核心竞争力。
性价比最优:成本降低和品质提升的共振
如何通过科技驱动,完成性价比最优快递公司,是优速当下最重要的课题。此次年会庆典战略发布会,优速提出了“全·新·优速+”。根据袁萌的介绍,“全”即全链条解耦、全环节开放、全流程可视和全系统贯通,“新”就是新的起点、新的连接、新的体验和新的模式,而“+” 则内涵丰富且意义非凡。与时下“互联网+”思维一致,在全新优速发展趋势下,未来任何人、货、车、网点、场地,甚至商业模式都可以接入优速端口。
那么这些“新”和连接将如何实现?优速的回答是,通过大数据、云计算和智能算法等技术手段,不断降低人工、运输和场地的成本。
“企业的内部只有成本。”相关数据显示,从2017到2021年,中国快递业年均复合增长率约33%,到2021年,大包裹行业收入预测将达2663亿元。一边是行业保持高度增长的态势,一边则是快递企业不断攀高的成本,这也是优速此次推出“全·新·优速+”战略的初衷。优速快递高级副总裁王元在发布会上表示,优速将利用科技手段去优化和降低成本。人力方面,建立管理标准化、任务动态化、操作自动化降低人力成本;运输方面,基于大数据、智能算法和云计算的高效处理能力,通过优化运输路线、提高装载率、调整运力结构,合理调度车辆和运输结构,最终降低运输成本;场地方面,使用优速智能算法后台,将用户订单信息化前置,分时多线程排班,经过动态路由数据进行削峰平谷,使得每辆车到达中心的时间是相对平均的,最大化激活场地活力。
利用技术手段,完成整个任务的动态化,提高运营效率,从而改变以往大包裹快递链上的固定成本。科技的应用,在优速看来,将是一场成本和品质的双赢。
基于货物计划路由和时效,做到限时和送达承诺,保障时效的可预期,通过路由的动态调整和环节可控,做到承诺可兑现,在“全·新·优速+”的战略实施下,优速大包裹将实现全程可控,送达可预期,节点可干预。
大包裹平台:运力共享与稳定可预期的服务
尽管快递行业正发生着变革,众多的智能终端被制造出来并应用到各个环节。但纵观过去的20多年,传统快递的任务与资源的匹配方式并没有发生改变,快递的信息化程度依然很低。“全·新·优速+”要解决的根本问题就是基于货量、时效、位置、车辆、运输等信息的线上化,打破传统信息零散、孤立、分散的窘境,用科技的手段实现任务和资源的高效匹配,形成新的资源组合方式,彻底解决传统快递信息不对称问题。
先做对,才能做好。“两年前,我们布局了大包裹发展方向,现在我们必须深挖这口井,通过‘全·新·优速+’的实施,把优速建成一个面对社会开放的大包裹业务合作共享平台,在规则的设立下,建立一套大家共同遵守的大包裹市场游戏规则。”优速快递董事长余联兵在发布会上同时表示。
依托大数据、智能算法等信息技术,优速已经着手在成本端、体验端、效率端和品质端上开始布局。在其官方微信平台,通过信息前置采集,用户在下单时,实现包裹可视化、地址智能解析和时效可保障,同时给平台赋能数码运单,为用户提供更便捷和高效的自助包裹寄递体验。而在成本端和效率端,优速日前相继运行和推出了优拼货的和优速宝平台系统。针对品质的提升,已经上线的产品包括优数坊、统一日志监控平台与地图服务等。
在“全·新·优速+”的顶层设计下,优速的设想是通过大包裹业务链的解耦和开放,打通内部和外部系统,打破每个节点环节的孤立现象,并将每个环节都标准化,形成整个信息流、数据流和计算流的最优组合解,最终降低大包裹运营成本,从而为用户提供稳定、可预期的服务。
专注的力量很大,它能把一家企业的潜力发挥到极致。两年来优速坚持大包裹不动摇,如今,优速对大包裹赋予了更深的内涵。“未来三年,大包裹快递市场增速不会低于40%,且会越来越高,新零售时代下的消费升级,线上和线下的增量市场也为大包裹快递创造了更多的空间和可能。未来的两年对优速而言至关重要,我的目标就是在科技的注入下,把优速打造成带有明显科技烙印的大包裹快递公司,提供性价比最优的大包裹快递产品。”余联兵表达了对优速未来的无限展望。
过去未去,未来已来。在新的快递时代背景下,优速借助科技手段降低成本提升品质,一方面是为了顺应发展,另一方面也是对大包裹下一步发展的布局。从目前看,优速正在进行一场华丽的“变身”,从起初的单一大包裹快递模式,逐步演变成大包裹的社会化共享快递平台。的确,未来的行业资源只有更大程度地被打开和开放,才能形成更大的生态圈,产生更大的市场价值,最终实现互利共赢。