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“最佛系”中通小哥,扛起山内山外的交流

2019年07月22日来源:800里加急 微信公众号

作为唯一拥有通行证,能自由进出九华山景区的民营快递员,肖辉的工作多了一份禅意——在青山云海间,肩扛快递,一步一台阶地徒步派件。传说九华山有99座寺庙,肖辉的大客户是甘露寺的学僧、景区的商户以及远道而来的游客,当然寺庙里的住持、大师也是他的常客。

肖辉也偶尔充当导游,拯救因找不到路吵到要分手的情侣,甚至提供诸如王母殿求子最灵的拜佛建议。

唯一一名民营快递员

早晨9点多,九华山月亮湾广场商圈,沿路摆放着零星的早点摊,锅里升腾着热气,早点的香味混合着寺庙特有的“香火味”飘到马路上。

肖辉几乎和景区的热闹同时抵达,卖古装衣服店铺的小女孩率先认出他,女孩的一声“hello”如期而至,肖辉最喜欢和她互动,逗她玩。

“小胖来啦”,其他店主则会带着熟稔称呼这个长相肖似小熊维尼的快递小哥。肖辉走过灰瓦白墙的商圈,有卖手串的、卖黄精的,还有超市,土菜馆等等,放下他们的快递,继续往山顶的寺庙走去,偶遇一两个赶路的僧人。

九华山为“中国佛教四大名山”之一,这里山峦青翠、云海飘渺、78座古刹古老深邃,李白曾写下“昔在九江上,遥望九华峰。天河挂绿水,秀出九芙蓉”的诗句。

每天清晨五点半,肖辉准时起床,到公司卸货、分货、扫描,然后装车出门。驾着4.2米的货车,经过十几公里的盘山公路到达山腰。

受到湿润季风的影响,而且受到山区海拔高度、地形地势的制约,山上常年阴雨,阴雨湿滑给上山的路又添加了几分难度。

对肖辉来说,行车最难的是遇上45度的陡坡。不仅车子容易熄火,而且路太窄会车时必须停下来等对方先过,行车一个半小时上山后,必须“弃车”,再徒步20分钟走到山顶派件。

景区为了维护植被环境和游客安全考虑,多数路段严令禁止车辆通行。加上景区内的客户分布在不同寺庙的周围,派件路程基本以石板台阶为主,肖辉只能将快件放在袋子里,扛在肩上徒步派件。

正是因为九华山独特的地形和禁车条例,大多数快递公司不愿意快递员送件,一般委托山上的餐馆,在清晨下山采购食材时帮忙把快递带上山。但这样一来既影响时效,客户还得去指定地点取件。

肖辉成了拥有通行证,自由进出九华山景区的唯一一名民营快递员。

老住持也爱网购

说不清是九华山选择了肖辉,还是肖辉选择的九华山,肖辉更愿意理解成是因为缘分,我佛选择了他。

两年前,肖辉来到池州青阳中通快递,主动承担起距青阳县城约20公里,派件难度最大、最偏的九华山风景区业务。一来他出生于1993年,年纪最小体力最好,二来他是本地人,对地形相对熟悉。

送快递前,肖辉在温州一家鞋厂送货,工作内容是把出厂的鞋驾车送到指定物流发送点。后来他经人介绍,认识了老家的女友,为爱回乡成为一名快递员。

通常情况,他每天需要派送包裹100件左右,旺季时则要达到160多件以上。近来,肖辉明显感觉快件量的增长,他的收入也相比之前翻了一番。

肖辉的大客户是甘露寺的学僧、景区的商户以及远道而来的游客。甘露寺作为九华山佛学院,有众多学僧在这里读书,僧俗共处,各种生活必需品都靠网购,这个季节肖辉背来最多的是竹凉席、电风扇、制冷器……而他背出去最多的是游客购买寄回家的纪念品、佛茶、素饼、黄精等等。

因为网购的发达,不用下山就能买到任何想要的,就连庙的老住持也爱上了网购。

不久前,老住持在淘宝买了十几颗树苗,肖辉背了5趟,才把他们运上山,运到的时候树苗由木架搭好还带着泥,老住持把树苗栽在了后殿。老住持也爱网购袈裟、佛鞋,有时候大小不合适,肖辉则负责起帮忙退换货的服务。

网购、包裹是他们与世俗的唯一连结。一山,一人,一肩,肖辉扛起山内山外的交流。

佛系小哥

在外人看来肖辉特爱“管闲事”,他认为这不过是我佛慈悲。

五一期间,肖辉正在闵公殿附近送件,离他两三米远对地方,一对年轻情侣吵了起来,吵架声越来越响,谁都不肯认输。肖辉听出两人因为找路起了分歧,主动问询问,原来,他们要去坐缆车,因为导航坏了找不到路,发生了争执。肖辉变身导游,主动带他们过去。

快递员的本职工作外,他偶尔也是兼职的导游。行人偶遇他,问的最多的是“百岁宫、小天台怎么走”,这些地方往往是游客心目中最灵验的许愿寺庙。

受到《甄嬛传》的影响,与剧中同名的甘露寺,游客也多了起来,他也会为慕名而来的游客指路。说不清这跟电视剧中说的到底是不是一个地方,但九华山的甘露寺康熙年间建成,原名叫甘露庵,这也许给一些年轻人前来打卡多了一个理由。

还有一次,一名老人在广场上不停跺脚打电话,神情很是着急,因为老人不会讲普通话,周边的人也帮不上忙,肖辉依稀能辨认出“丢了、掉了”之类的河南口音,猜测老人应该是和旅游团失散了。

两年的派件经验让他对偌大的景区了如指掌,他带着老人到就近的固定游客集散中心,等到旅游团来接他,再回去送快递。

在九华山送快递两年,肖辉慢慢变得佛系,被称为“最佛系的快递小哥”,他只是笑笑,摸摸头。

他喜欢这里的僧人近人情,不强求,包裹外观有一点破损没关系,只要是里面的东西没坏僧人们都能接受,至今肖辉没被僧人投诉过。

和所有快递员一样,肖辉也会遇上不顺心的事,例如:“送件上门客户不在,电话不接,但人一离开,客户电话过来要求马上送达,或客户临时要求修改派件地址的。”一个电话,也意味着要多走三四公里路。

但他的处理方式永远是:耐心细致地听取客户意见,电话打不通的,第一时间编辑短信给客户告知原因并约定送货时间。多花点力气他觉得无所谓,“干服务行业的就要多一份耐心,自己辛苦点就当锻炼身体。” 累了,利用给客户打电话的时间休息一下,困了就在货车椅子上小憩一会。

佛系的肖辉心底也有愿望,他想再努力存点积蓄准备找老板,申请承包九华山景区的快件业务,自己当个小老板,这样也有一份属于自己打拼的事业。

满山平缓的石阶,肖辉正怡然行走其间。