各省快递协会动态

江苏召开全省快递旺季服务保障动员会

2017年10月20日来源:

为积极应对即将来临的2017年快递业务旺季,10月16日,江苏省快递协会联合省邮政管理局组织召开了全省快递旺季服务保障动员会,要求全行业通力协作、互帮互助,确保“合力攻坚、决胜旺季”的目标圆满实现。

会议上,孙安宁会长分析了今年快递业务旺季保障形势,对旺季服务期间安全与服务保障工作进行了全面布置。一是广泛动员,深刻认识快递旺季保障工作的重要意义。二是周密组织,确保快递旺季服务顺畅有序。加强组织领导,落实责任到人;加强数据分析,做好调度计划;加强全程管控,落实安全责任。三是大力宣传,积极营造良好的舆论氛围。四是同心协力,推动江苏快递发展再上新台阶。

省邮政管理局市场监管处唐兵副处长强调要做好旺季生产组织和安全生产工作。在生产组织方面:一是要落实专人做好本企业业务量的预测工作,预判业务量增长情况,科学组织人力、物力,避免快件爆仓导致快件大面积延误。二是要做好消费者投诉处理工作。及时处理消费者投诉,化解矛盾,最大限度保障消费者合法权益。三是要加强值班制度,确保信息畅通。实施24小时值班和领导带班制度,确保企业生产安全平稳运行。在安全生产方面:一是要结合正在开展的安全生产大检查、电器火灾综合治理等专项工作,加强生产现场安全管理,确保旺季期间服务质量和生产安全。二是要防止经济利益纠纷导致扣件、罢工等造成快件积压现象,要做好相关应急预案。快递协会要发挥行业自律和互助作用,实施行业内资源共享。三是要切实做好“三项制度”执行工作。

会上,省快递协会发起了旺季快递服务倡议,举行了省内规模寄递企业旺季服务誓师仪式。省邮政公司和省内主要快递企业江苏区负责人及省内主流新闻媒体参加了会议。

(本文来源:江苏省快递协会)