中国快递协会动态

国家邮政局赴皖督导“规范市场秩序维护用户权益”执法检查活动

2010年12月29日来源:

国家邮政局“规范市场秩序,维护用户权益”专项执法检查活动督导组近日来到安徽,督促指导安徽省邮政管理局专项执法检查工作。

督导组深入听取了省局关于贯彻落实全国邮政市场监管工作座谈会议精神以及专项执法检查活动组织领导、工作方案和第一阶段开展情况的汇报。

督导组还实地检查了部分快递企业,详细了解了企业快递业务经营许可情况和业务发展情况,并就内部管理要求、业务旺季应对措施等同快递企业进行了座谈交流。

督导组强调,各企业要加大投入力度,增强服务能力,适应业务量的不断增长,为消费者提供更好的快递服务。要做好应对旺季业务高峰和恶劣天气的准备,进一步加强应急管理,避免出现快件积压、滚存和延误现象,切实维护消费者的合法权益。要严格执行收寄验视制度,确保快件安全万无一失,营造安全和谐的市场环境。