中国快递协会动态

各地邮政速递保“春运”畅通

2011年02月10日来源:

本报讯 在虎年岁末,各地邮政速递积极应对邮件处理高峰,上演了一场“赶年”的好戏。

进入春节生产旺季以来,广西南宁邮件处理中心日最多处理速递邮件达5.6万件,是平时的两倍;日处理普邮包裹最多达4000袋,是平时的2.6倍。广西区邮政速递物流公司加强指挥调度,完善旺季生产应急预案,对作业组织的调整、人员的配备、员工加班报酬的发放、员工工作用餐的供应、分拣设备的维护、生产工具的增配均提前做好了安排。区邮政速递物流公司人力资源部利用周末时间先后3次组织机关人员,与南宁邮件处理中心员工一起加班加点处理邮件。

天津市邮政速递物流公司于2010年12月就提前制定了旺季生产应急预案,就春运期间加强生产现场领导、调整作业组织、密切环节协作、强化对外服务和实现安全生产等提出具体要求。他们对原有投递操作流程进行调整,就压缩进口邮件内部处理时间提出了具体的量化标准;密切关注各二级干线邮路(重点是新组开的6条)运行情况,及时优化方案,确保全线顺畅运行;针对客户个性化需求逐渐增多的实际情况,组建了个性化投递项目组,实现了进口个性化业务邮件的集中统一管理,使支撑部门作业组织更加适应业务多样化发展的趋势。

1月29日上午,江西省邮政速递物流公司、南昌市速递分公司和物流分公司管理人员近100人利用休息时间,与省邮政速递物流集散中心的员工一道,向堆积如山的邮件发起了总攻。到30日9点,省邮政速递物流集散中心共处理邮件5.2万多袋,接发邮车90个频次,为邮件清场奠定了坚实的基础。为赢得旺季生产的最终胜利,江西邮政速递物流邮件集散中心不等不靠,按照作业流程适时调整作业时间,分拣组和转运组增加早班,确保每日有足够的人员到岗,保证生产作业忙而不乱。

在旺季生产中,青海省邮政速递物流公司整合各方面力量,全力做好支撑服务工作,确保大网高效运行;生产部门全力做好分拣、转运、投递服务等工作,保证投递时限、频次;全力做好客户解释工作,避免服务热点问题的发生;全力做好安全生产工作,做到抓生产、抓安全两不误。

自1月中旬以来,吉林邮政速递进口邮件从平时的1.5万件/天,激增到4.5万多件/天,为避免邮件积压,全省各地邮政速递积极应对。长春邮政速递在邮件激增的情况下,与当地武警某支队联系,支队领导了解情况后迅速派战士到现场帮助分拣邮件,大大缓解了压力。此外,吉林、辽源两市邮政局投递员积极帮助投递速递邮件,极大地减轻了速递揽投人员的压力,充分体现了邮政人的合作精神。

江苏邮政速递物流以财务、网运、市场等部门组成领导小组,设立了旺季生产办公室,动态掌握全省每日进出口邮件的处理情况;制定旺季疏运预案,优化流程,提高效率,陆运网南京中心将一日三班作业调整为一日两班作业,无锡长三角集散中心及时调整发运计划,共组织加班80多趟次,有效解决了邮件滚存积压的问题;科学调配人力资源,克服临近春节招工难等不利因素,通过使用钟点工及机关人员参加内部处理等方式,确保了邮运的正常有序。(宗合)