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成都邮政速递物流推出“体验卡”业务提升服务质量
成都邮政速递物流分公司日前推出了“体验卡”业务,即用户发往全国重点城市的邮件如在承诺时限内未能投递到收件人手中,揽投人员将发放一张“体验卡”给寄件人,寄件人在下次寄递邮件支付邮费时,可出具此卡免收邮费。 成都邮政速递物流表示,通过客户用邮“体验卡”形式,达到支撑邮件承诺服务、增强用户信心、优化用户结构的目的。
10/26.2012 -
韵达快递提前部署“双11”期间快件收派工作
为在“双11”期间为客户提供更好地快递服务,提升客户体验,保障快件及时揽收、中转、分拨、派送,韵达快递公司近日提早安排部署,从人员、车辆、营运调度、售后服务等各方面开展准备工作。 10月19日,韵达快递向全网络发出通知,要求各网点根据客户需要协助客户包装、装车,提高快件寄递时效,实行多频次揽收、派送,保证快件及时收取和送达。 此外,韵达快递还要求各分拨中心实行多频次分拨,保障快件及时中转。
10/26.2012 -
中外运空运发展公司召开快件业务工作会议
近日,中外运空运发展公司在重庆召开快件业务工作会议。公司总部、四大区域、18家分公司的负责人等参加了会议。 会议介绍了公司快件业务整体发展情况、今年以来总部对快件产品的扶持政策以及下一阶段的相关计划,组织与会人员研讨了快件业务发展中遇到的问题及解决措施,还对公司正在开展的内控体系建设工作提出了明确要求。 会议强调,各分公司要注重平衡经营,鼓励开发产品,加快口岸转运中心建设,加强快件业务专业力量,强化业务指导,推动快件业务加速发展。
10/26.2012 -
中通速递在四川增设中转站提高快件中转时效
为提高中通速递全网快件在四川省的转运分拨速度,为即将到来的快递业务高峰期夯实服务基础,近日,中通速递公司在四川内江、南充设立了中转站。 内江、南充中转站投入运营后,将大大提高川东、川南地区快件时效。外围网点至川东、川南地区的快件时效将在以往的基础上缩短一天。
10/25.2012