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中通快递浙江海盐公司为四川贫困生免费运送爱心物资
近日，由中通快递浙江海盐分公司免费承运的18个爱心包裹从浙江海盐出发，前往四川省凉山州金阳县。这批爱心物资包括衣服、图书等。 此次爱心捐赠由浙江省海盐县公安局发起组织，由中通快递海盐分公司免费承担此次运输任务。中通快递海盐分公司的员工和县公安局的爱心人士为爱心物资分类整理、打包、装运。这批爱心物资现已顺利抵达，并由金阳县妇联分类整理后，分别派发到贫困农村学生手中。 此次活动还得到了《嘉兴日报》等新闻媒体的关注与报道。
2015-05-13 -
顺丰货机今日飞越喜马拉雅驰援尼泊尔
5月12日12点54分，一架顺丰速运B757“小白”全货机载着由云南省政府提供的17.5吨赈灾物资，从成都双流国际机场起飞，直越喜马拉雅山脉，经昆明-缅甸-印度-孟加拉，飞赴遭受强震重创的尼泊尔首都加德满都。据悉，这是中国民营快递企业首次参与国家组织的国际救灾运输。 起飞之后，尼泊尔再次发生7.5级强地震。17点54分，余震未平，在机场上空盘旋一个多小时后，这架顺丰货机终于安全降落在加德满都特里布文国际机场，完成了当天抗震救灾物资空运任务。接下来的几天里，这架飞机将按照任务计划，继续往返成都及加德满都，完成整批约80吨赈灾物资的运输任务。 顺丰相关负责人表示，在得到尼泊尔地震消息后，中国民航局发布电报部署赈灾工作，顺丰主动请缨，积极参与国家组织的救灾物资运送工作中。在提出参与赈灾运输申请后的第一时间，顺丰航空、顺丰公益基金会、顺丰速运营运部门在短时间做好了各项技术与人员准备，并启动紧急预案，在自身运力内专门调配了一架B757全货机，等候民航部门调令。 5月8日晚间，在接到明确运输任务指令后，顺丰立即行动，快速完成了出入境机场选择、航线规划、机场保障、飞行许可等工作。此番飞行，不仅要考虑飞经喜马拉雅山脉、途经缅甸、印度、孟加拉国的多变地理天气环境，更要顾及四面环山的特里布文作为尼泊尔惟一的国际机场震后运转已达饱和的情况——顺丰货机在降落前，可能要经历在机场上空绕飞等待至少2小时的考验。为了保障飞行安全，仔细研究了此次航线特点之后，机组成员早在“五一”期间便放弃假期筹备飞行工作，并在珠海训练中心完成了若干次训练。执飞此次航班的责任机长陈科笃定地说，“这次赈灾运输，是我们必须去做好的，能担负这个任务，更是我们机组的荣誉所在。” 对于接下来的赈灾任务，顺丰航空总裁李胜表示，顺丰作为中国的民营快递企业，将一如既往地承担更多社会责任。“未来在不破坏自身经营秩序的情况下，在力所能及的范围内参与赈灾，发挥我们的专长，支持国家和救灾机构的赈灾行动。”
2015-05-13 -
圆通速递优化升级电子面单打印系统
近日，圆通速递公司优化升级了电子面单打印系统。 系统启用了电子面单打印新模板。与原模板相比，新模板订单详情打印空间增大，订单号码和订单详情字体增大，方便客户根据面单内的订单详情进行物品分拣。 此外，新增了电子面单代收货款注意事项提示功能。各分公司和客户在打印代收货款电子面单时，根据提示操作，可有效避免代收货款快件无法录单或金额无法录入系统的情况发生。 圆通速递表示，此次升级将有效提高使用效率，提升用户服务体验。
2015-05-13 -
圆通速递部署开展快递服务质量专项整治工作
近日，圆通速递公司组织召开电视电话会议，以点带面向公司全网络传达贯彻国家邮政局快递服务质量专项整治工作部署，动员安排全网络专项整治工作。 会议明确，成立由总裁、执行副总裁以及综合经营办公室、运营中心、网络管理中心、客服中心、战略规划部、安保监察部等总部各部门负责人组成的专项整治工作领导小组；各管区、省区总经办主任及相关人员成立专项整治工作小组，共同组织实施。 会上，圆通速递总裁作为整治工作领导小组组长做了动员讲话，并提出工作要求，强调总部及各管理区、省区要用数据说话，对照国家、行业及圆通各项标准，明确在申诉率、满意度、时效以及安全等指标方面的差距，自查整改，力争2015年有效申诉率和投递、延误、丢失、收寄等方面出现的问题较2014年均有所下降，快递服务总体满意度较2014年进一步提升。 会议还传达贯彻了上海市邮政管理局快递服务质量整治工作动员大会精神，要求各管理区、省区、分公司在5月15日前召开服务质量专项整治工作会议，进行全网动员，以此次服务质量专项整治为契机，开展全工种、全过程、高质量、细微化的优质服务，不断增强员工的责任意识和服务水平，使广大员工积极自觉地投身到服务质量专项整治工作中来，促进企业健康快速发展。
2015-05-12