-
国家邮政局局长马军胜：快递业是我国朝阳产业
“我国的快递业日均业务量２００６年为５００万件，今年突破了日均１０００万件，成为继美国和日本之后，第三个快递日均业务量突破千万件的国家。但是与发达国家相比，我们仍然还有很大的差距，美国目前日均业务量已经达到３０００万件，日本为１３００多万件，中国的快递市场需求旺盛，还远远满足不了民众的需求，我国的快递业无疑是朝阳产业。” 国家邮政局局长马军胜日前在接受新华社记者专访时如是说。 马军胜对记者说起一个又一个数字： 通常一个国家经济发展越快、发展越成熟快递业务量就越大。当快递业务量在ＧＤＰ中占比为０．２％以下时处于不规范时期；在ＧＤＰ中占比为０．２％至０．５％之间时，处于规范发展阶段；在ＧＤＰ中占比为０．５％至０．８％之间时，处于稳定发展阶段。今年我国的快递业务额达到６００亿元人民币，已经在ＧＤＰ中超过了０．２％的规范线，步入了快车道。 马军胜说，修订后的《邮政法》颁布施行给步入快速发展轨道的快递业务奠了基、撑了腰，鼓舞和坚定了快递从业人员科学发展的决心和信心，快递业务真正迎来了发展的春天。１至８月份，规模以上快递企业完成业务收入３５８．１亿元，同比增长２１％。 但马军胜提醒说，我国还不是快递大国，更不是快递强国。美国人均每人每年２５件快递。我国今年到年底总量才可能达到２６亿至２７亿件，人均不过２件。今年有几个企业的业务量平均增长了３０％到４０％。所以说潜力很大。当前快递业务面临的主要矛盾依然是发展能力和发展水平不能满足人民群众不断提升的快递需求，不能适应经济社会发展需要，不能适应全面建设小康社会要求。一是市场服务能力不足，无法满足社会需求。二是整体服务水平不高，与其他服务行业相比差距有扩大趋势。三是消费者投诉上升，快递不快仍是突出问题。四是不法分子利用寄递渠道从事违法犯罪活动增加，安全形势不容乐观。五是快递企业内部经济纠纷时有发生，严重侵害消费者合法权益。 在马军胜看来，之所以说快递是朝阳产业，因为它的发展空间巨大，发展潜力巨大。快递服务的生命力，在于创新和突破，关键是要符合时代的需要，满足人民的需求。国家正在大力发展服务业，快递业务的发展符合国家的大政方针，从而将获得有利的政策支撑。而《邮政法》实施以来，快递企业在竞争中竞相发展。 《邮政法》实施这一年里，快递企业无论是数量，还是质量规模上，都已经与过去不可同日而语。国有、民营、外资快递公司加快发展。国有的中国邮政航空公司在南京建立了物流处理中心，外资企业近几年来投资几亿美元，纷纷布网亚太中心。民营快递开始用自己的飞机来提升快递效率。目前快递４０％的业务量来自网购，未来快递将更加与电子商务融合。 谈及行业监管的进展，马军胜说，快递经营许可工作是邮政市场监督管理的基础，关系行业长远发展，关系政府行业管理形象，是对邮政管理部门能力和水平的考验和检验。邮政管理部门集中力量，抓住重点问题、重点企业和重点环节，加快工作进度，按时保质完成现有具备经营条件企业的许可工作。通过许可工作，促进快递企业重组、资源优化整合，促进快递企业规范经营管理，提升服务能力和水平，更好地满足人民群众和经济社会发展需要。完成快递业务员职业技能鉴定工作。 对于未来，马军胜说，国家邮政局将加快推进实行快递企业分级分类管理，注重提升重点企业服务品质，着力做好快递服务公众满意度调查和快递实效测评，开展以合法、合规经营为重点的快递市场监督检查工作。认真做好包括上海世博会和广州亚运会等在内的重大活动的邮路安保工作。同时，要积极发挥１２３０５申诉中心作用，切实维护用户合法权益。推动快递持续协调健康发展，为全面建设小康社会作出应有的贡献。
10/05.2010 -
快递国庆休假 “郁闷”了网购族
很多白领难得遇到国庆大假，终于可以睡觉睡到自然醒，但是也有些网购的市民，这个国庆反而“心痒痒”，因为很多快递公司都安排了放假或者轮休，快递不再能满足这些网购迷“今日买，明后天就到货”的需求。 在鼓楼一家企业上班的袁小姐不仅酷爱网购，而且是不折不扣的“团团族”，每天上班第一件事，就是习惯先登录网站的每日特价专题或者各个团购网站，“东西不错，价格还低，我已经习惯不定期淘回来衣服、化妆品、日用品甚至餐券、理发券等，生活中大部分需要都已经网上解决，在现实中都很少逛街了。”袁小姐表示。但国庆期间，很多网站团购内容大幅缩水，就算看中的很多东西卖家都表示“先接受预订，不可能像平时那样快速发货”，这让她很是郁闷。 记者在采访中了解到，像袁小姐这样迷恋网购、团购的不少人，的确都遇到了类似现象，包括有的网络卖家虽然想在国庆期间“大干一场”，但迫于快递在十一期间部分休假，大大降低快递质量，怕收到“差评”，干脆国庆给自己一个假期。而记者在网上看到，很多网店都因为快递业务而被迫跟着休假。 市民丁先生还算“幸运”，他在国庆前就在网上看中一部手机，预料到国庆期间快递可能有“变数”，于是提前在9月27日就早早下手，终于赶在30日收到了心仪的那款手机。 “我们国庆当天休假，因为业务量骤减，所以也没有多大损失。”一位快递公司员工孙先生表示，快递业务大客户是公司企业，一到国庆业务量骤减，只有平时1 2成，再加上国庆加班要多付工资，所以很多快递公司宁愿给员工放假休息一两天，多的休三四天。“就算有的快递公司还能正常运行，那也是员工轮休的结果，但就算南京的快递公司不放假，送达地的快递公司放假的话，快件都要堆放在公司，还是不能达到平时的效率，而且万一出现丢失损坏就惨了”，所以快递在国庆属于“半营业状态”，也是情理之中。 据了解，南京的圆通、中通、EMS等部分快递还能正常运营，一般国庆头三天快递受影响最大，从4日起运力就开始恢复了。
10/05.2010 -
快递经营许可过渡期顺利结束 全国颁发4898个经营许可证
全国快递经营许可过渡期9月30日顺利结束。据各地报告的数据，全国邮政管理部门共受理许可申请5990件，颁发经营许可证4898件，其中，各省（区、市）邮政管理局受理5677件，颁发经营许可证4618件；国家邮政局受理313件，颁发经营许可证280件。至此，我国快递市场现有具备条件企业的许可工作顺利完成。 目前，占快递市场90%以上份额的规模以上快递企业均获得经营许可证。邮政EMS、民航快递、中外运空运、顺丰、宅急送、星晨急便、申通、圆通、中通、汇通、韵达、海航天天、希伊艾斯、嘉里大通、DHL、TNT、UPS、FedEx、京东、卓越等大批国有、民营、外资企业，依照法律规定的条件和程序获得了经营许可。 快递业务经营许可工作2009年10月1日启动以来，得到了国家邮政局的高度重视。全国邮政管理部门严格按照局党组确定的“优质、高效、规范、廉洁”原则，扎实工作，依法有序推进快递经营许可。快递市场各类经营主体积极申请经营许可，依法做了大量准备工作。施行快递业务经营许可，是贯彻实施修订后的《中华人民共和国邮政法》的一项重要内容，有利于规范快递市场秩序和促进快递行业发展。
09/30.2010 -
“空中邮局”落户广州塔
10月1日，登上广州电视塔的游客将会获得意外惊喜——世界上最高的“空中邮局”与新电视塔同步开放，为市民提供明信片、邮票、邮品等具有新电视塔特色的限量纪念品销售、盖纪念戳等服务，游客甚至可在现场拍照后立即制作成DIY明信片，邮寄给世界各地的亲友。 “空中邮局”特别在现场贴了一幅展现邮局悬空漂浮感觉的立体画，可以在立体画的正面和“空中邮局”或邮筒合影，并现场制作成个人明信片纪念或邮寄。游客还可现场加盖极具广州电视塔风采的纪念邮戳。
09/30.2010